Politique d’expédition
Livraison – Prix et délais de traitement
Frais de livraison – Général
Les frais de livraison pour tous nos foyers sont fixés à 20 $.
(Certaines exceptions peuvent s’appliquer. Le cas échéant, nous vous contacterons directement.)
Les frais de livraison pour les accessoires peuvent varier selon le produit et la destination.
Délais de traitement
Toutes nos commandes sont soigneusement emballées à la main dans notre atelier de Montréal.
Les envois sont habituellement expédiés dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
En période de fort achalandage (comme le temps des Fêtes), un léger délai supplémentaire peut survenir. Soyez assurés que nous faisons toujours de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Livraison en Amérique du Nord
Nous livrons partout en Amérique du Nord dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
La livraison est de 20 $ par foyer et peut aller jusqu’à 40 $ pour certains accessoires.
Le délai total (traitement + livraison) est généralement de 7 à 10 jours ouvrables partout en Amérique du Nord.
(Certaines conditions peuvent s’appliquer pour les régions éloignées ou situées en dehors des grands centres urbains. Dans ce cas, nous vous contacterons avant l’expédition.)
Nous livrons principalement avec des partenaires de confiance tels que Postes Canada.
En cas de grève ou de perturbation du service, nous pourrons faire appel à un autre transporteur comme Purolator ou UPS. Ce changement exceptionnel pourrait entraîner des délais supplémentaires indépendants de notre contrôle.
Frais de douane et taxes
Pour tous les envois en Amérique du Nord, les frais de douane et taxes sont entièrement à la charge d’Oramood.
Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté à votre commande.
Livraison à l’international
Pour les commandes internationales, les délais de livraison varient généralement entre 10 et 14 jours ouvrables.
Selon la destination, certains frais additionnels peuvent s’appliquer.
Frais de douane et taxes
Les frais de douane et taxes pour les envois internationaux sont toujours entièrement pris en charge par Oramood.
Vous n’aurez aucun frais supplémentaire à payer.
En cas de besoin, notre équipe vous contactera avant l’expédition.